On se retrouve pour un nouvel épisode de Nouvelles Impulsions ! Cette fois-ci, Ludivine a eu la chance et le plaisir d’accueillir Joëlle Gilot, experte en tourisme et fervente défenseuse du développement durable et de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Au fil de l’épisode, elle nous raconte son parcours inspirant, son engagement au sein d’une association qui promeut la place des femmes dans le tourisme, et ses initiatives pour sensibiliser le secteur aux pratiques durables.
Promouvoir la place des femmes dans le secteur du tourisme
Le parcours professionnel de Joëlle Gilot
Il y a environ cinq ans, Joëlle Gilot a rejoint une association dédiée à la promotion des femmes dans le tourisme. Fondée en 2005, son but était de combler le fossé de représentation des femmes dans les postes de responsabilité. Bien que celles-ci représentent désormais 70 % de la main-d’œuvre du secteur, elles restent encore largement sous-représentées dans les postes décisionnels.
« L’association regroupe des femmes de tous horizons : indépendantes, salariées de petites ou grandes entreprises, ou encore dirigeantes. Cette diversité est notre force. »
Les activités et initiatives de l’association
L’association dont fait partie Joëlle propose un large éventail d’activités pour soutenir et valoriser les femmes dans le secteur : mutualisation d’expériences, entraide pour la recherche d’emploi, organisation de conférences et réunions. Ces initiatives encouragent la solidarité et l’échange d’idées pour un progrès collectif.
« Nous essayons de créer un écosystème solidaire où les femmes peuvent échanger, s’entraider et se soutenir mutuellement dans leur progression professionnelle. »
L’association s’étend désormais au niveau international grâce à des collaborations avec d’autres associations féminines. Elle offre ainsi une plateforme enrichissante pour échanger sur les meilleures pratiques. Joëlle nous a notamment parlé de l’inspiration suscitée par la seule femme chef de la Patrouille de France. Elle a été invitée comme intervenante pour illustrer l’importance de modèles féminins auprès des membres de l’association.
La sensibilisation à la RSE et au développement durable
Le rôle de Joëlle dans la promotion de la RSE
Joëlle Gilot est une figure centrale de la promotion de la RSE dans le tourisme. Son engagement ne se limite pas aux discours. Joëlle milite activement pour la formation continue et la sensibilisation des professionnels et des étudiants aux pratiques durables.
« La sensibilisation est notre clé. Plutôt que de forcer un changement radical, nous souhaitons éduquer et influencer de manière progressive. »
Interventions en milieu académique
Elle intervient régulièrement auprès des étudiants, notamment à l’école Escalet. C’est là qu’elle forme les générations futures sur la labellisation et la certification en RSE, ciblant également les étudiants en MBA et les professionnels.
« Je suis toujours ravie de voir les réactions positives des étudiants. Cependant, il y a encore beaucoup à faire pour susciter un intérêt plus vaste pour ces sujets. »
L’importance des audits et de la formation continue
Joëlle insiste sur la valeur des audits comme outils d’amélioration plutôt que de simples contrôles. Son rôle d’auditrice référente pour le label UNOSEL souligne son engagement pour des standards élevés. De même, selon Joëlle, il n’y a pas d’âge pour se former et apprendre (n’oublie pas cette phrase si tu hésites à te former pour devenir Travel Planner 😉) !
« Les audits doivent être perçus comme des opportunités d’amélioration continue, non comme des contraintes administratives. »
Les défis et les réussites dans la promotion du tourisme durable
Les enjeux des pratiques durables
Joëlle et Ludivine ont aussi discuté des défis de l’intégration de la RSE dans le tourisme. Bien que l’intérêt pour des pratiques durables augmente, la demande des clients reste limitée. Cela tend à compliquer la mise en œuvre de ces pratiques pour les entreprises.
« Beaucoup d’entreprises pratiquent déjà la RSE sans le savoir. Notre objectif est de valoriser ces actions existantes avant d’en ajouter de nouvelles. »
Le rôle nécessaire des entreprises et des voyageurs
L’entretien avec Joëlle Gilot a permis de mettre en avant la responsabilité partagée des entreprises et des voyageurs pour faire avancer le tourisme durable. Joëlle évoque l’association « Les femmes du tourisme » qui guide ses membres vers des pratiques de RSE.
« Les entreprises et les voyageurs doivent travailler ensemble pour que le tourisme durable devienne une norme et non une exception. »
La démarche volontaire vers la labellisation
Joëlle accompagne les entreprises dans l’obtention de labels de qualité. Selon elle, il s’agit avant tout d’une démarche volontaire et enrichissante, permettant aux entreprises de redécouvrir leur identité.
« La labellisation ne doit pas être vue comme une simple étiquette ; c’est un processus enrichissant qui peut aider une entreprise à se réinventer. »
L’échange de Ludivine avec Joëlle Gilot montre l’importance de l’engagement, de la formation continue et de la sensibilisation pour promouvoir des pratiques durables et inclusives dans le secteur du tourisme. Son parcours est tout ce qu’il y a de plus inspirant, et démontre qu’allier passion, connaissance et engagement permet d’atteindre des résultats concrets.
Pour en savoir plus sur le parcours de Joëlle et découvrir des exemples concrets de pratiques durables dans le tourisme, écoute l’épisode complet Devenir Auditrice Consultante qualité dans le tourisme avec Joëlle Gilot de Nouvelles Impulsions et participe à la conversation sur l’évolution vers un tourisme plus responsable !