La Charte du Travel Planner, entre éthique et déontologie

Le métier de Travel Planner, en plein essor, repose sur le conseil et l’accompagnement personnalisé des voyageurs. Cependant, en l’absence de régulation stricte, il est essentiel d’établir des principes éthiques pour garantir une prestation de qualité. Ludivine, fondatrice de la Happy Travel Academy, a donc créé une Charte du Travel Planner, entre éthique et déontologie. Celle-ci définit les bonnes pratiques à suivre et la réglementation en vigueur. Tout le nécessaire pour offrir des services professionnels et transparents à tes clients ! 

Avec la Charte du Travel Planner, un rôle de conseiller essentiel

Tu le sais, avec la Happy Travel Academy, nous avons à cœur de proposer une formation pour devenir Travel Planner de qualité. Ceci, afin de fournir les bases indispensables à la création d’une activité indépendante, et de t’aider à éviter les erreurs de débutant(e)s ! 

En ce début d’année, Ludivine, la fondatrice de notre organisme de formation, a réactualisé la Charte du Travel Planner. 

Elle peut désormais être facilement partagée par tous les Travel Planners formés et illustre clairement les piliers de ce métier d’avenir ! Notamment celui de conseiller les voyageurs. En effet, le Travel Planner (contrairement à l’agent de voyages) ne vend ni billet ni séjour packagé. Son rôle est purement consultatif :

– Il effectue des recherches personnalisées ;

– Le Travel Planner indépendant propose des itinéraires adaptés aux besoins du client ;

– Enfin, il recommande des prestataires, mais sans intervenir dans les réservations.

Cette distinction est primordiale pour éviter toute confusion entre les métiers d’agents de voyages et d’organisateurs de voyages ! Elle l’est aussi pour garantir le respect de la réglementation du secteur touristique. 

Qualité et durabilité, au cœur des recommandations du Travel Planner

Normalement, l’organisateur de voyages ne suggère pas de prestations standardisées. Si tu as suivi une formation Travel Planner freelance qualitative, on t’a appris à t’engager sur les points suivants : 

– Vérifier la qualité des hébergements, activités et transports proposés ;

– Favoriser des alternatives durables : hébergements écoresponsables, slow travel, circuits courts… 

– Adapter ses suggestions aux attentes et aux valeurs des clients. 

Ces éléments permettent de distinguer un organisateur de voyages lambda d’un “bon” conseiller de voyage indépendant, et consciencieux ! De même, l’engagement envers le tourisme durable répond à un intérêt croissant des voyageurs pour des expériences authentiques et respectueuses de l’environnement. 

La Charte du Travel Planner, fondée sur la liberté et la sécurité des voyageurs

Bien entendu, la Charte du Travel Planner a un double objectif, d’éthique et de déontologie. Elle rappelle aux particuliers ton engagement en tant que conseiller de voyage et assure la qualité de tes services. 

Cependant, elle sert aussi à maintenir les principes de liberté et de sécurité. Les clients restent totalement libres de réserver des services ou produits auprès des professionnels qu’ils auront choisis. Ton rôle, en tant que Travel Planner freelance, est :

– Leur rappeler l’importance de souscrire une assurance voyage adaptée ;

– Les informer sur d’éventuels risques liés à la destination ;

– Les orienter vers des solutions sécurisées, sans interférer dans leurs décisions. 

Quand on choisit de devenir trip planner, adopter ce positionnement est fondamental. D’une part, pour entretenir une relation de confiance avec les voyageurs. D’autre part, afin d’exercer cette activité en accord avec tes valeurs. Après tout, celles-ci ne sont pas celles de la contrainte et de la standardisation, pas vrai ? 😉

Respecter les lois et l’éthique professionnelle du conseiller de voyage

Dernier pilier essentiel de la Charte du Travel Planner, le respect, à la fois des lois et de l’éthique professionnelle. En suivant une formation de conseiller en voyage, on t’apprend à te conformer à la réglementation en vigueur. Une dimension cruciale pour être un “coach voyage” au top, serein et irréprochable !

Il est également important d’adopter une posture de non-intermédiaire entre tes clients et les prestataires que tu leur conseilles. Enfin, une attitude professionnelle et bienveillante est bien sûr non négociable ! Cela vaut pour les voyageurs qui font appel à tes services, mais aussi pour tes confrères et consœurs. 

Cette approche, parfaitement résumée dans la Charte du Travel Planner, renforce la crédibilité du métier d’organisateur de voyage. Elle rassure également les particuliers et les protège contre d’éventuelles pratiques abusives. 

Comme tu peux le voir, l’adoption d’une Charte du Travel Planner déontologique et éthique est capitale. Que tu souhaites devenir conseiller de voyage indépendant ou que tu sois déjà Travel Planner, elle aide à structurer et légitimer ce métier émergent. Pour résumer, il s’agit d’un document fondé sur la transparence, la qualité et le respect de la réglementation touristique. N’hésite pas à consulter notre page de ressources pour Travel Planner, ou à te renseigner sur notre formation Travel Planner pour concrétiser ton projet professionnel !